Taiwan Worker Guide
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移工遭粗暴對待或不安全：什麼時候要找協助
如果有威脅、暴力、騷擾、限制外出或工作環境不安全，先確保安全並保存證據。
資料卡
問仲介或打 1955 前，先把這些資料寫下來。
這不是正式表單，而是幫你把事情講清楚的整理卡。資料越具體，對方越容易判斷下一步。
主要問題
移工遭粗暴對待或不安全：什麼時候要找協助
- ARC 或護照上的姓名
- ARC 或護照號碼
- 工作地址或事件發生地點
- 雇主與仲介名稱
- 事件日期與時間
- 涉及的金額、文件或費用
- 證據：薪資單、匯款、照片、契約、LINE 訊息
保留原始檔案，打電話前先寫一段簡短時間線。
內容查核
這頁內容如何查核
- 最近查核
- 2026-07-09
- 適用對象
- 所有移工
- 官方來源
- 本頁內容以台灣官方資料撰寫（勞動部、移民署、健保署）。 官方資訊怎麼用
- 可能變動的規定
轉換雇主的規定與等待期可能修訂，重大決定前先查勞動部最新公告。
職災保險給付金額可能逐年調整，通報流程各縣市可能不同。
健保部分負擔金額可能調整，實際費用以你的健保卡與投保狀態為準。
如果你的情況緊急或跟本頁不同，請撥 1955（免費、24 小時、有通譯）。
發現翻譯或資訊錯誤？ 用 Email 回報 · 翻譯品質說明
官方資訊 + 台灣情境
官方資料負責確認權益，本站負責把下一步整理清楚。
官方頁面有規則與求助管道；Taiwan Worker Guide 把它轉成移工、朋友、雇主或協助者看得懂的步驟、證據與台灣常用詞。
想換雇主怎麼辦
- 官方管道
- 遇到勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。
- 台灣現場
- 轉換雇主前先寫清楚原因、期限、誰持有證件，以及是否被威脅、限制行動或逼簽文件。
工作受傷怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢職業災害，也可提供法律扶助資訊或保護安置轉介。
- 台灣現場
- 工作受傷要先就醫，保存診斷書、收據、安全可拍的現場照片、證人姓名，以及受傷和工作的關聯。
看醫生需要翻譯怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可提供就醫、洽公、工作或生活上的線上即時通譯服務。
- 台灣現場
- 看醫生前先準備 ARC、健保卡、症狀、用藥、過敏資訊，並寫一句簡單病情說明。
先做這幾件事
若有立即危險，先到安全地方並聯絡當地緊急協助。保存訊息、受傷照片、事件時間與證人姓名。
如果情況不安全
- 有立即危險時，先到安全地方。
- 保存訊息、受傷照片、時間、地點與證人姓名。
- 遇到威脅、暴力或限制外出，聯絡官方或當地緊急協助。
常見問題
移工遭粗暴對待或不安全：什麼時候要找協助：要先看哪裡？
若有立即危險，先到安全地方並聯絡當地緊急協助。保存訊息、受傷照片、事件時間與證人姓名。
1955 可以協助嗎？
1955 是給移工、雇主與仲介使用的 24 小時免費專線。官方服務包含勞動諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與通譯。
要先保留哪些證據？
建議保留：勞動契約, ARC 與工作許可, 仲介訊息, 不當對待或威脅證據, 診斷書, 醫療收據, 工作場所照片, 目擊者姓名。另外記下日期、姓名、金額與對話內容。
官方來源
本站先幫你整理事實，正式處理仍要回到官方管道。
勞動力發展署有外國人勞動權益網；1955 服務對象包含移工、雇主與仲介，可提供諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與線上即時通譯。
- 1955 是 24 小時免費專線，手機、市話與公共電話都可撥打。
- 諮詢內容包含勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費。
- 如有勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。
WDA Foreign National Labor Rights Portal
Official Ministry of Labor portal for migrant worker rights, Q&A, transfer queries, forms, regulations, statistics, and multilingual materials.
1955 Labor Consultation and Complaint Hotline
Official 24-hour hotline for consultation, complaints, legal aid information, shelter referral, and live interpretation.
WDA apply for migrant workers
Official employer-side entry for migrant worker application categories, process notes, application forms, and online status checks.
WDA direct hiring service
Official direct hiring information for employers who want to hire migrant workers through the Direct Hiring Service Center.
WDA employer after-entry tasks
Official list of employer tasks after entry, including notifications, permits, ARC, insurance, salary payment, fees, and dispute handling topics.
官方資訊怎麼用