Langkah berikutnya · Taiwan Worker Guide

Perlakuan kasar atau tidak aman di Taiwan: kapan cari bantuan

Apa yang perlu dilakukan jika ada ancaman, kekerasan, pelecehan, pembatasan keluar, atau situasi kerja yang terasa tidak aman.

Diperbarui 2026-07-09 Bahasa Indonesia 1955

Health insurance card, mask, queue ticket, and a phone translation app at the hospital.

Kartu persiapan

Sebelum bertanya ke agensi atau 1955, tulis data ini.

Halaman ini bukan formulir resmi. Gunakan daftar ini untuk merapikan fakta agar masalah lebih mudah dijelaskan.

Masalah utama Perlakuan kasar atau tidak aman di Taiwan: kapan cari bantuan

Nama sesuai ARC atau paspor
Nomor ARC atau paspor
Alamat kerja atau lokasi kejadian
Nama majikan dan agensi
Tanggal dan jam kejadian
Jumlah uang, dokumen, atau biaya terkait
Bukti: slip gaji, transfer, foto, kontrak, pesan LINE

Simpan file asli dan catat urutan kejadian pendek sebelum menelepon.

Cek fakta

Bagaimana halaman ini diperiksa

Terakhir diperiksa

2026-07-09

Berlaku untuk

Semua pekerja migran

Sumber resmi

Isi halaman ini ditulis dari sumber resmi Taiwan (Kementerian Tenaga Kerja, Imigrasi, NHI). Lihat cara memakai sumber resmi

Aturan yang bisa berubah

Aturan dan masa tunggu pindah majikan bisa direvisi. Cek pengumuman terbaru Kementerian Tenaga Kerja sebelum mengambil langkah besar.

Jumlah santunan asuransi kecelakaan kerja bisa disesuaikan tiap tahun. Prosedur pelaporan bisa berbeda antar kota.

Biaya tanggungan sendiri NHI (copayment) bisa disesuaikan. Kartu NHI dan status asuransimu yang menentukan biaya akhir.

Kalau situasimu mendesak atau berbeda dari halaman ini, telepon 1955 (gratis, 24 jam, ada penerjemah).

Menemukan kesalahan terjemahan atau informasi? Laporkan lewat email · Tentang kualitas terjemahan

Sumber resmi + konteks Taiwan

Gunakan sumber resmi untuk mengecek hak, lalu pakai catatan ini untuk menjelaskan kasus.

Situs resmi memberi aturan dan kanal bantuan. Taiwan Worker Guide membantu mengubahnya menjadi langkah singkat, bukti yang perlu disimpan, dan kata yang biasa dipakai di Taiwan.

Ingin ganti majikan

Kanal resmi: Untuk sengketa, perlakuan tidak wajar, atau pelanggaran pribadi, 1955 dapat meneruskan kasus ke biro tenaga kerja daerah atau polisi.
Catatan Taiwan: Sebelum pindah majikan, tulis alasan, batas waktu, siapa yang memegang dokumen, dan apakah ada ancaman atau paksaan tanda tangan.

Cedera saat bekerja

Kanal resmi: 1955 mencakup konsultasi tentang cedera kerja dan dapat memberi informasi bantuan hukum atau rujukan perlindungan.
Catatan Taiwan: Cedera kerja perlu diagnosis, kuitansi, foto lokasi bila aman, nama saksi, dan catatan hubungan cedera dengan pekerjaan.

Perlu berobat atau penerjemah

Kanal resmi: 1955 menyediakan penerjemahan langsung untuk kebutuhan medis, urusan kantor, pekerjaan, dan kehidupan sehari-hari.
Catatan Taiwan: Sebelum ke dokter, siapkan ARC, kartu NHI, gejala, obat, alergi, dan satu kalimat sederhana tentang kondisi.

Langkah pertama

Jika ada bahaya langsung, cari tempat aman dan hubungi bantuan darurat setempat. Simpan pesan, foto luka, waktu kejadian, dan nama saksi.

Proses

Ingin ganti majikan

Pergantian majikan biasanya perlu mengikuti proses resmi. Jangan meninggalkan pekerjaan tanpa mencatat alasan dan berkonsultasi lebih dulu.

Baca panduan Mendesak

Cedera saat bekerja

Utamakan perawatan medis. Catat waktu, tempat, saksi, dan hubungan cedera dengan pekerjaan sebelum menyelesaikan klaim apa pun.

Baca panduan Bantuan

Perlu berobat atau penerjemah

1955 menyediakan informasi dan penerjemahan langsung untuk kebutuhan medis, pekerjaan, urusan kantor, dan kehidupan sehari-hari.

Baca panduan

Jika situasi terasa tidak aman

Jika ada bahaya langsung, cari tempat aman terlebih dahulu.
Simpan pesan, foto luka, catatan waktu, lokasi, dan nama saksi.
Untuk ancaman, kekerasan, atau pembatasan keluar, hubungi bantuan resmi atau darurat setempat.

Pertanyaan umum

Perlakuan kasar atau tidak aman di Taiwan: kapan cari bantuan: mulai dari mana?

Jika ada bahaya langsung, cari tempat aman dan hubungi bantuan darurat setempat. Simpan pesan, foto luka, waktu kejadian, dan nama saksi.

Apakah 1955 bisa membantu?

Hotline gratis 24 jam untuk pekerja migran, majikan, dan agensi. Layanan resmi mencakup konsultasi, pengaduan, bantuan hukum, rujukan perlindungan, dan penerjemahan.

Bukti apa yang sebaiknya disimpan?

Simpan Kontrak, ARC dan izin kerja, Pesan agensi, Bukti perlakuan tidak wajar, Diagnosis dokter, Kuitansi medis, Foto lokasi kerja, Nama saksi. Catat tanggal, nama orang, jumlah uang, dan isi percakapan.

Sumber resmi

Pakai situs ini untuk menyiapkan fakta, lalu cek kanal resmi.

WDA menyediakan portal hak tenaga kerja asing. 1955 melayani pekerja migran, majikan, dan agensi untuk konsultasi, pengaduan, informasi bantuan hukum, rujukan perlindungan, dan penerjemahan langsung.

1955 buka 24 jam dan gratis dari ponsel, telepon rumah, atau telepon umum.
Konsultasi mencakup kontrak kerja, gaji, jam kerja, cedera kerja, dan biaya agensi.
Jika ada sengketa, perlakuan tidak wajar, atau pelanggaran pribadi, 1955 dapat meneruskan kasus ke biro tenaga kerja daerah atau polisi.

WDA Foreign National Labor Rights Portal Official Ministry of Labor portal for migrant worker rights, Q&A, transfer queries, forms, regulations, statistics, and multilingual materials. 1955 Labor Consultation and Complaint Hotline Official 24-hour hotline for consultation, complaints, legal aid information, shelter referral, and live interpretation. WDA apply for migrant workers Official employer-side entry for migrant worker application categories, process notes, application forms, and online status checks. WDA direct hiring service Official direct hiring information for employers who want to hire migrant workers through the Direct Hiring Service Center. WDA employer after-entry tasks Official list of employer tasks after entry, including notifications, permits, ARC, insurance, salary payment, fees, and dispute handling topics.

Lihat cara memakai sumber resmi